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与时俱进的企业内刊
作者:奚斌锋 时间:2010-10-22 字体:[大] [中] [小]
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对现代企业而言,内刊不是陌生的话题。
类同于内刊性质的,还有内报、企业网站。
按其优劣排列,内刊首选,企业网站次之,内报再次之。内刊印刷精美,图文并茂,内容丰富,工整便携,大方体面,固定刊期,员工会珍藏,客户很舒心,是为企业内部读物之首选形式。企业网站虽然可以海量信息,但企业外部读者往往并不主动按图索骥,到达率低,所以官网并不是万能的,需要配套实施。而内报,实在最不可取,论周报的时效,快不过内网,论月报的质量,好不过内刊,而且大四开的一张铜版纸,拿走实在不值,不拿似乎可惜,如食鸡肋,貌似节约成本,实为倒人胃口。
与时俱进,内刊也在提升。
传统意义的内刊,往往作为员工交流的园地,企业上传下达的工具,仅限于企业内部使用,能对团队凝聚起到积极地作用。但对现代企业而言,如果纯粹用“对内”的思路办刊办报,至少资源整合的不够彻底,其次效果大打折扣。
作为企业公民,大家都很清楚,企业承担了多元化的社会角色,企业品牌正是建立在这些社会关系之上。现代绿色企业的标准要求企业要至少对9个方面负责,即对政府负责,对NGO负责,对社区负责;对顾客负责,对员工负责,对股东负责;对供货商和经销商负责,对竞争对手负责。我们用企业供应链的方法,站在企业品牌推广的角度来观察内刊,内刊有更为重要的战略意义,有更大的舞台和发展空间。这是本文的主旨。
接下来,我们从横向、纵向来分析一下内刊与时俱进的几个层面,并指出内刊操作的若干基本问题。
内刊不是内刊!
内刊作为现代企业重要的推广利器之一,投入少,回报高,内容饱满丰富。和其他形式的推广通路比较,内刊具备以下6个特点:
1、更精准!
内刊的投放为定向投递,目标精准。而其他广告形式,无论电视、报纸、户外等都不具备这个特点。所以在内刊的发行上,我们有意选择更大范围的客户和公关对象,可以使得内刊推广的威力更大。
2、广告效果好!
内刊发布的产品广告因为干扰度小,而且有企业立体形象的支撑,所以传播的效果更好,可以作为营销人员重要的展业工具之一。
3、可读性高!
内刊和各种形式的硬广告相比,可读性更高,更利于阅读。所以在内刊的编辑中,有意设计和各类读者对接的点,可扩大读者的深度阅读层面,发挥内刊的推广作用。
4、渗透性强!
内刊使得企业的产品、团队、管理恰当的融为一体,企业形象更丰富立体。在这种营造的氛围下,品牌和产品的渗透性更强,更具有穿透力。所谓的润物细无声,大概就是这个效果。
5、公关力度大!
内刊通过恰当的操作,可以作为对政府、股东、大客户的公关工具,是送礼、回扣等硬通货公关的重要的辅助手段,比送礼更体面更阳光,而且还更适合更恰当。而且,内刊公关的对象可以覆盖到更广的范围,平均成本低。
6、固定接触频次!
内刊固定的出版周期可以形成读者固定的记忆和印象的累加,比起人力维护,操作性更强,可信度跟高。科学家研究结果表明,再厉害的人,紧密联系的朋友客户不会超过100人。所以,充分运用内刊的功能,和众多的领导、股东、客户、员工保持每月一次的见面频次,将是最好的表现企业关爱之情的手段。
内刊不是内刊!
这里所指的内刊仅仅是期刊的一种类型,或者一个手续的简称,而不是只指内部交流刊物,或者只对内发行。
在新的时代下,受到资源整合和其他一些先进的营销思路的指引,内刊的功能做了一些变化,大量的应用到体验、直复营销等理论。最主要的贡献是,内刊是企业品牌推广的重要阵地。我认为,一本好的内刊,大体在以下7个要素上表现出差异。
第一,为谁而办?
传统的内刊企业内部员工为其主体。领导发表的各种讲话,员工展现的各种才艺,都主要服务于内部员工。
现在的内刊是一个丰富的多面体。企业的社会资源有多宽,内刊的服务对象就有多大。为顾客、为员工、为股东、为监管机构。至少这四个对象紧密围绕在企业身旁。再往
第二,作何用途?
传统:沟通交流的平台。是和会议、文件、工会活动等关联,行政辅助。
现在:推广的利器。是和产品推出、营销活动、广告运动等平行。是一种以企业品牌为诉求主题的宣传活动。
第三,花什么钱?
传统:行政预算,列为成本。
现在:推广预算,是可回报的生产力。
第四,内刊说什么?
传统:会议精神传达,好人好事,丰富的文化活动,员工的文艺作品。
现在:用企业的眼睛看产业。
第五,怎么说?
传统:教化。传道授业解惑。
现在:分享,体验。比起资讯而言,更主要的是思想和经历。
第六,读者看什么?
传统:看信息。包括荣誉、讲话、工作布置等。
现在:看信心!聚合人气,看股东的投资热情,看干部的管理方略,看员工的工作激情,看监管机构的鼓舞之情。
第七,内刊有什么用?
传统:上传下达的工具。
现在:经营“信心”的有形平台。
思路比技术手段更重要
粗浅的分析,内刊也应当“与时俱进”。这应该是成功企业及人士一条最重要的品质。所以,一本好的内刊,最重要的衡量标准就是办刊思路的转化。这是任何第三方也取代不了的责任。
作为专业的杂志编辑团队,因为有着深厚的品牌营销背景,所以比起文字雕琢和版式细节,我们更注重企业品牌推广的实效。
这种实效具体表现在:
1、国际视野的选题原则;
2、全方位的取材原则;
3、多层次的阅读体验;
4、叙事化的诉求方式;
5、表现品牌个性的包装;
6、现身说法的公关特性;
7、深度分享的内容定位。
上个世纪七十年代中叶生人。97年工科毕业,一个半学位,MBA在读,高级职业经理人。99年跳出国企,迈入广告传播行业。02年主创了一本DM杂志,酸甜苦辣,非常带劲。04年这山看着哪山高转战华商报旗下的DM。次年费心思量选择了校园渠道,合作开发。06年自己单干,继续校园渠道的营销策划传播。现回到02年主创的《品位》旗下,打造创新盈利模式“品位俱乐部”。这些年个人团结了一批优秀的平台资源,专注于细分人群互动营销,希望能有所贡献。交流沟通qq:438723229